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【人際溝通】想在關係中表達不滿？四大技巧打造更友善對話
朋友、家人、情人間溝通，常常因為小事就不歡收場嗎？
尤其當你想表達不滿或感受時，雙方情緒很容易一發不可收拾
今天就跟你分享四大溝通秘訣，一同打造舒服的對話空間！
1. 用「我感覺」表達，而不是「你怎麼樣」
當我們直接說：「你怎麼老是遲到？」或「你又在搞什麼？」
對方很容易聽成指責，產生防衛心。
實際範例
❌ NG 說法：「你老是遲到，害我等半天！」
✍️ 試試看這樣說：「你晚到我會很緊張，因為怕錯過好位置，也會擔心你是不是出了什麼狀況。」
📢好處：站在自己的感受表達，不會讓對方產生『被控訴』的錯誤印象。
2. 三明治表達需要
- 吐司：肯定對方付出或優點
- 起司：提出自己的需求或困擾
- 吐司：結尾再強調彼此關係的正向面
實際範例
🍞吐司：我真的很期待我們一起看電影，因為我們總是很有共鳴。
🧀起司：不過當你臨時更改時間，會讓我比較難安排接下來的計劃，也會擔心可能買不到好位置。
🍞吐司：我很珍惜能跟你一起放鬆的時間，畢竟我們在一起就很開心啊！
📢好處：讓對方感受到「被欣賞」的同時，也明白你遇到的難處。
3. 引導對方「選擇」
沒有人喜歡「被命令」。一旦對方覺得被逼迫，就會「硬碰硬」或乾脆逃避問題。
用提問方式，讓對方覺得「我可以跟你一起想辦法」，就更容易合作。
實際說法
✍️ 試試看這樣說：
A選項. 如果下次你發現可能會晚到，可不可以提前告訴我?
B選項. 還是你希望我在出門前先跟你聯繫確認時間
📢好處：引導對方思考「願不願意配合」、「可以怎麼調整」，不再覺得你只是在強制要求。
4. 保持友好情境，結尾再次肯定
在朋友之間，許多衝突起因只是「小誤解」。
如果結尾能重申：「我是真的重視我們的友情」，就能讓對方鬆一口氣，也避免陰影留在下一次互動。
實際範例
✍️ 試試看這樣說：「不管怎麼樣，我很開心能跟你一起出來看電影、聊天，這些都是我想珍惜的時刻。」
📢好處：透過關係再肯定，讓對話在正面情緒下結束，更有利友誼維持。
小口訣：我感覺 → 三明治 → 你選擇 → 再肯定
記住這四步驟，就能大幅提升溝通品質。也避免把情緒糾纏在「你應該懂我啊」的無解迴圈中。
- 我感覺：降低對方防衛，談話更平和。
- 三明治：衝突更小，讓彼此易於傾聽。
- 你選擇：讓對方感覺「我是一起解決問題」，而非被強壓。
- 再肯定：用正面情感收尾，關係自然更緊密。
結語：打造更輕鬆、真實的朋友互動
不論是臨時約會改期、聚餐遲到，或是任何需要協調的事，都能用這套方法增進了解、避免誤解。
讓我們一起把握這些小技巧，讓友誼更深、更自在！
